Masalah yang umum ditangani
- Word, Excel, atau PowerPoint tidak bisa dibuka.
- Aplikasi sering menutup sendiri atau lambat.
- File tidak bisa disimpan atau dibuka.
- Notifikasi product key atau akun bermasalah.
- Office bentrok setelah upgrade atau instalasi ulang.
Yang perlu dikirim saat konsultasi
Foto atau teks error, versi Windows bila tahu, aplikasi yang bermasalah, dan apakah perangkat baru saja mengalami perubahan. Detail kecil ini membantu kami menghindari langkah coba-coba.
Prioritas pertama: menjaga file kerja tetap aman sebelum melakukan perubahan besar.